【みどりの窓口】本音は「みどりの窓口」を全廃したいが…Suica利用率95%のJR東が「えきねっと」の普及に苦戦するワケ
JR東日本は今年5月、「みどりの窓口」の削減計画を凍結すると発表した。都心の主要駅から窓口がなくなった結果混乱が起きたためだが、何が問題だったのか。鉄道ジャーナリストの枝久保達也さんは「『えきねっと』の使いにくさが指摘されているが、原因はそれだけではない」という――。
※本稿は、枝久保達也『JR東日本 脱・鉄道の成長戦略』(KAWADE夢新書)の一部を再編集したものです。
■四半世紀もの……
だからアプリ機能を充実させろよ。いつまで昭和やってんだよ。アプリを使えない情弱はほっとけ。
同じ会社線ならいいけど会社を跨ぐとロクに切符も買えない。何やってんだか。
日本人でも分からないのに外国人には無理
ほ~らやっぱり他人様に迷惑千万なのは現金払いクソ爺婆クセー共やな
私鉄の乗り換えが入ると終わる
分割民営化のおかげで不便になるだけだな。┐(´д`)┌ヤレヤレ
ネットはめんどくさいんだよ
なんだよマルスが悪いって話じゃないのかよw